יום שלישי, 27 במאי 2014

הוכחה שהטמעת חדשנות ואימוץ תהליכי חשיבה יצירתית עובדים פעם אחר פעם

                                                                                                            ‏27 מאי 2014
איציק שלום,
שמחתי לשמוע שאתה מתפנה להנחיל לכלל את הידע והניסון שצברת בתחום הinnovation  .
כבוד ותועלת רבים היו לי להיעזר בך בשני תפקידים חשובים ותובעניים שמילאתי:
1.     פארק מיני ישראל שבלטרון. שמשתי כמנכ"ל הפארק. מידי שנה אירחנו כ-400 אלף אורחים.
      לרבים מהם היה זה ביקור חוזר בפעם השלישית ומעלה.  עמד בפנינו אתגר קשה, כיצד ממציאים עצמינו מחדש וזאת כאורח חיים של כלל צוות הפארק, כל אחד בתחומו. לקחת עליך את המשימה. תחילת המפגשים נראתה לנו כלקוחה מעולם אחר. לקחנו על עצמנו את המחויבות ופעלנו על בסיס ההנחיות שלך. הנחיות שעיקרן, תרגול של ראיה וחשיבה של מחוץ לקופסה. דרך פורצת גבולות ומקורית. לשמחתנו, נוכחנו לדעת שהיצירתיות ויכולת הINNOVATION, אינה נחלת האדם הבודד אלא אכן יכולה לשמש כדרך חיים. התוצאות לא אחרו לבוא:
1.1.    אווירת העבודה והמוטיבציה בקרב הצוות גברו ועימם התפוקות 
1.2.   התוצאות העסקיות השתפרו גם הן ויצרו שינוי מגמה עסקית- תחילתה של צמיחה וגידול  ברווחים.

2.      עיר המלכים באילת. את עיר המלכים קיבלתי לנהל במצב משברי שחייב שינוי רדיקאלי בכל תחומי הפעילות.  החלטתי שבמקום להעסיק יועץ ארגוני קלאסי, ננסה לפעול בשיטה שפותחה על ידך. צוות הפארק ששבע בעבר יועצים ומורי דרך, קיבל אותך בחשדנות ובחוסר רצון מופגן. באישיותך, וכושר המנהיגות שלך, הצלחת לקרב את הצוות ולגרות אותם לנסות את גישת ה-INNOVATION שלך. הצוות פשוט המתין בכל פעם למועד המפגש ולהמשך הלמידה. התוצאות באו לידי ביטוי חד והתבטאו בעיקר בשביעות רצון המבקרים שידעו לפרגן ולהודות על ההנאה שנגרמה להם בעת הביקור. מנגד, נאלמו תופעות השחיקה של הצוות שהפך ליוזם ובעל עניין בנעשה בפארק.

איציק, אני משוכנע שתמשיך לעשות חייל בתחום ותשמש כפורץ דרך בארגונים בהם תהיה מעורב.
הפעילות שלך, נמצאת לטעמי בחזית טכנולוגיית הניהול ותואמת את המציאות הנוכחית. זאת בניגוד לטכנולוגיות אחרות, שלעיתים מנוגדות לאופי האנושי, והופכות למאולצות. קל להזדהות עם הדרך שלך ולהפוך אותה לאורח חיים אותו ניתן לקחת מהעבודה הביתה ולהנחילו לבני המשפחה.
כמנכ"ל, המחויב לתוצאות עסקיות, מצאתי בדרכך אמצעי יעיל להשגת המטרות המדידות הבאות לידי
ביטוי במאזני החברה.

על כל אלו יישר כוח ובהצלחה.
חיים רוגטקה


אין תגובות:

הוסף רשומת תגובה